Frost River Works
運用ダッシュボードを確認する管理者の様子

サービス 03

導入した仕組みが、今どう動いているか

運用モニタリング構築は、既に導入済みのAI補助システムの状態を、数値として確認できるようにするサービスです。

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約束

このサービスがお届けするもの

導入後は、処理量、人への引き継ぎ率、訂正率、応答時間といった指標を、専門知識がなくても読み取れる形でご覧いただけます。異常があれば早い段階で気づける状態を目指します。

運用チーム自身が日常的に確認できることを重視しています。

課題

こんな状況ではないでしょうか

AI補助を導入したものの、その後の状態を継続的に確認する手段がなく、うまくいっているのか判断できないまま運用を続けている——このような状況は珍しくありません。

このサービスは、その「見えない状態」を、日々確認できる形に変えることを目的としています。

解決アプローチ

私たちの進め方

現在の運用から取得できるデータを確認し、意味のある指標を選定します。その上で、運用チームと相談しながら、対応が必要となる基準値を定めます。

見た目の複雑さよりも、日々の判断に使えることを優先して設計します。

体験

2週間の流れ

第1週

既存データを確認し、指標とダッシュボードの構成を設計します。

第2週

基準値を運用チームと合意し、対応手順とともに引き渡します。

運用イメージ

お届けするダッシュボードの一例

指標 状態
週間処理件数 1,204件
人への引き継ぎ率 6.2%
訂正率 3.8%
平均応答時間 1.4秒

※上記は構成イメージであり、実際の数値は貴社の運用データに基づいて設定されます。

投資

価格と内容

¥19,400

  • ・運用チーム向けダッシュボードの構築
  • ・チームと合意した基準値の設定
  • ・基準値を超えた際の対応手順書
  • ・導入後の簡単な操作説明

お支払い方法についてはご相談いただけます。

お約束

安心してご依頼いただくために

構築したダッシュボードは、外部への継続的な依存なしに運用チームだけで確認できる形でお渡しします。

ご依頼前のご相談も承っております。

次のステップ

始め方

お問い合わせフォームより、現在の導入状況を簡単にお知らせください。取得可能なデータの確認から始めます。

導入形態を問わず、まずは状況をお聞かせください。

運用モニタリングについてお尋ねください

現在の導入状況について、まずはお聞かせください。

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