約束
このサービスがお届けするもの
導入後は、処理量、人への引き継ぎ率、訂正率、応答時間といった指標を、専門知識がなくても読み取れる形でご覧いただけます。異常があれば早い段階で気づける状態を目指します。
運用チーム自身が日常的に確認できることを重視しています。
課題
こんな状況ではないでしょうか
AI補助を導入したものの、その後の状態を継続的に確認する手段がなく、うまくいっているのか判断できないまま運用を続けている——このような状況は珍しくありません。
このサービスは、その「見えない状態」を、日々確認できる形に変えることを目的としています。
解決アプローチ
私たちの進め方
現在の運用から取得できるデータを確認し、意味のある指標を選定します。その上で、運用チームと相談しながら、対応が必要となる基準値を定めます。
見た目の複雑さよりも、日々の判断に使えることを優先して設計します。
体験
2週間の流れ
第1週
既存データを確認し、指標とダッシュボードの構成を設計します。
第2週
基準値を運用チームと合意し、対応手順とともに引き渡します。
運用イメージ
お届けするダッシュボードの一例
| 指標 | 状態 |
|---|---|
| 週間処理件数 | 1,204件 |
| 人への引き継ぎ率 | 6.2% |
| 訂正率 | 3.8% |
| 平均応答時間 | 1.4秒 |
※上記は構成イメージであり、実際の数値は貴社の運用データに基づいて設定されます。
投資
価格と内容
¥19,400
- ・運用チーム向けダッシュボードの構築
- ・チームと合意した基準値の設定
- ・基準値を超えた際の対応手順書
- ・導入後の簡単な操作説明
お支払い方法についてはご相談いただけます。
お約束
安心してご依頼いただくために
構築したダッシュボードは、外部への継続的な依存なしに運用チームだけで確認できる形でお渡しします。
ご依頼前のご相談も承っております。
次のステップ
始め方
お問い合わせフォームより、現在の導入状況を簡単にお知らせください。取得可能なデータの確認から始めます。
導入形態を問わず、まずは状況をお聞かせください。
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